漫谈万能测产品背后的方法论:Sequential Monadic

2016-08-09
当设计万能测这款产品的时候我们的产品团队反复和行业里的调研专家讨论到底怎么样才能做一款简单而不简陋的产品,让小白用户在较低的成本压力下也能享受专业的市场调研。

因为万能测是测试类的产品,自然绕不过去产品测试,概念测试,Claim Test(品牌宣称测试)这类典型的跨国快消客户经常做的项目,那到底怎么样才能在既保证展示产品的方式不会给数据带来偏差又能避免样本量过大带来的都成本压力?

那么首先考虑的就是测试类型。在传统的市场调研里,测试类型一般分为:

Monadic即单一的测试概念
每个被访者试用一种概念,并对该概念在一组问题上逐一打分。

Paired Comparison配对测试
每个被访者试用两种概念,并回答一组问题,这些问题以对比的方式请被访者对两种概念进行评价。(译注:例如,您认为在测试的这两个概念中,在可信方面更胜一筹的是: A甲概念、 B乙概念、C两者没有区别。)

Sequential Monadic顺序型单一测试
每个被访者试用两个概念,对两个概念分别打分,这个方法就是顺序型单一概念测试。具体来说,每位被访者看第一个概念并对该概念打分;接着,同一位被访者看第二个概念并对第二个产品/概念打分;

一般来讲概念测试用第一种和第三种的比较多,但是第一种Monadic需要比较多的样本来支持,第三种Sequential Monadic则比较节省样本。可能有人会问概念出示的先后顺序会不会影响受访者的意见呢?为了避免第一出现的概念容易获得不客观的评价,我们一般建议用轮播的方式来解决这个问题。就如下面的例子,每个受访者看到的产品顺序都是不一样的,最后保证每个概念都有均等的机会展示。
Sequential Monadic顺序型单一测试
这在传统的线下访问中是不容易做到的,特别当同时有几个受访者同时接受访问的时候。在万能测里,我们把所有的这些控制都在后台的云计算平台来实现,再多的受访者也没有问题。
现在就体验简约而不简单的万能测吧!
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